Chromebooks na Escola: Orientações de Uso, Cuidados e Suporte Técnico

O Núcleo de Tecnologia Educacional da Superintendência Regional de Ensino de Patos de Minas (NTE/SRE Patos de Minas) divulgou orientações sobre a correta utilização e a preservação dos Chromebooks nas escolas estaduais. O objetivo é garantir a longevidade dos equipamentos e potencializar as práticas de ensino e aprendizagem com o apoio da tecnologia. Como usar […]

20/10/2026
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O Núcleo de Tecnologia Educacional da Superintendência Regional de Ensino de Patos de Minas (NTE/SRE Patos de Minas) divulgou orientações sobre a correta utilização e a preservação dos Chromebooks nas escolas estaduais. O objetivo é garantir a longevidade dos equipamentos e potencializar as práticas de ensino e aprendizagem com o apoio da tecnologia.

Como usar no dia a dia escolar?

A conservação e a correta utilização dos dispositivos dependem do engajamento diário de toda a comunidade escolar:

  • Integração com as aulas: Utilize os aparelhos diretamente em sala de aula, sempre alinhados ao planejamento e às atividades pedagógicas propostas pelos professores.
  • Armazenamento seguro: Ao término das atividades, guarde os aparelhos de forma organizada dentro dos carrinhos de recarga.
  • Atenção ao recarregar: Conecte sempre os cabos e conectores com cuidado para evitar danos físicos às entradas de energia e aos carregadores.

Identificou algum problema? Saiba como agir

Caso algum Chromebook apresente defeito ou falha de funcionamento, a equipe escolar deve seguir o fluxo de suporte técnico estabelecido:

  1. Notificação imediata: Comunique o ocorrido imediatamente à direção da escola.
  2. Acionamento do NTE: A gestão escolar fará o registro e entrará em contato com o Núcleo de Tecnologia Educacional da SRE para dar andamento ao suporte.
  3. Dispositivos Multilaser: Para os aparelhos dessa marca, pode haver substituição rápida por meio da reserva técnica.
  4. Dispositivos Acer e Samsung: Estes modelos contam com assistência técnica e garantia especializadas fornecidas diretamente pelos respectivos fabricantes.

Capacitação e canais de contato

Para qualificar ainda mais o uso das ferramentas digitais nas práticas docentes, os profissionais da educação devem acompanhar o cronograma de formações voltadas ao uso pedagógico dos equipamentos.

Em caso de dúvidas operacionais ou para mais informações sobre os equipamentos, procure a equipe do NTE da Superintendência Regional de Ensino de Patos de Minas.